Datum: 27.10.2019
Autor: Günther S.
Sie wurden von einem Freund empfohlen, der seine Sendungen immer pünktlich erhielt.
Während die ersten 2 Bestellungen spätestens nach 2 Tagen ankamen, kam die 3. Sendung (Nr. 10837260) zu spät an. Ich schrieb Ihnen am 18.10. dann eine Mail, erhielt bis heute aber immer noch keine Antwort.
Die Sendung kam erst am 3. Tag an, obwohl ich sie dringend brauchte. Wenn Sie schon garantieren, dass die Sendung nach 1-2 Tagen ankommt und ich dafür auch 7 Euro Expressporto bezahle, ist das nicht akzeptabel. Frankfurt ist ja keine Provinz. Dann kann ich die Fotos auch vor Ort machen lassen.
Zumindest erwarte ich, dass Sie auf eine Mail,
Und meine letzte Bestellung vom 22.10. ist bis heute noch nicht da... Hierzu schreibe ich eine andere Mail.