Datum: 13.12.2020
Autor: Lara B.
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Sendung ist leider komplett nass geworden.
Der Brief wurde daher von der Post in einer Plastiktüte verpackt, sodass die Fotos auch nicht trocknen konnten. Ich frage mich, wie es zu diesen sehr hohen Versandkosten kommt, wenn Sie die Artikeln in einem UNVERSICHERTEN Brief versenden. Die Fotos und die Rechnung waren beim Erhalten komplett durchnässt. Die Fotos waren zusammengeklebt und nach dem Trocknen gewellt. Ich würde die Fotos am liebsten noch einmal bestellen, denn sie sind leider nicht verwendbar. Eigentlich würde ich es nur fair finden, wenn Sie mir zumindest die Versandkosten erstatten könnten, die waren schließlich das Teuerste. Viele Grüße. Lara Bock